特定商取引法に基づく表記

メッケル合同会社
渡部由香
158-0083 東京都世田谷区奥沢7-13-13
03-6325-3245
hello@eckepunkt.com
https://eckepunkt.com/onlinestore/
送料・決済手数料は、お客さまのご負担となります。
(20,000円以上のご注文で送料無料です。)
通常ご注文を受付後、1~3営業日以内に発送いたします。
休業日にご注文いただいた場合には、翌営業日から順次発送させていただきます。
お店が休日の場合やご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などには発送ができないため、ご指定いただいたお届け日に間に合わない場合もございます。その際はご連絡いたします。恐れ入りますが、予めご了承ください。
※到着日時は配達事情によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
当店でのお支払いは、クレジットカードのみとなっております。
その他のお支払い方法をご希望の場合は事前にご連絡ください。

<クレジットカード決済>
当店ではヤマトフィナンシャルのクレジット決済を利用しております。
以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • ダイナース
  • アメリカン・エキスプレス
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。
※お電話でのご注文の場合、個人情報のためご利用できません。

<代金引換>
事前にご相談ください。
お支払い総額は、「商品代金」+「送料」+「代引き手数料」+「消費税10%」の合計となります。
(※ご依頼主様とお届け主様の異なる場合については、代金引換はご利用できません。)
<代金引換の受取拒否のご注意>

理由のない商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが、店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、2,500円を一律で請求させていただいております。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。

<代金後払い (クロネコ代金後払いサービス)>
[現在申請中のため、契約後にご利用可能となる予定です。]
全国のコンビニ、郵便局でお支払いいただけます。
お支払い総額は、「商品代金」+「送料」+「後払い手数料」+「消費税10%」の合計となります。
(※ご依頼主様とお届け主様の異なる場合については、代金後払いはご利用できません。)

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
=ご注意=
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)までです。
詳細はクロネコ代金後払いサービスの内容をご確認ください。

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、7日以内に当店宛てにご返送をお願いしております。
ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。

[当ショップの不手際により不備が発生した場合]
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

[お客様のご都合による返品の場合]
お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
 ・商品到着から一週間以上過ぎている商品
 ・使用済みの商品
 ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
 ・転送サービスをご利用された商品
 ・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換

お荷物の発送後のキャンセルについては、承りかねるものとなっております。
この場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
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